Kargem Perakende, Mağazacılık Eğitim Danışmanlık

Aysel EVRAN


Aysel EVRAN

İstanbul Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliğinden mezun olan ve ardından Marmara Üniversitesi’ nde Endüstri Mühendisliği ve Çağdaş İşletmecilik Yönetimi alanında Yüksek Lisans Programlarını tamamlayan EVRAN, son olarak Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü’ nde Genel İşletme MBA Programını bitirmiştir.

İş hayatına CAD-CAM Sistem Mühendisi olarak ARÇELİK’ te başlayan EVRAN, daha sonra KALİTE Sistem Lideri olarak görev almış ve 8 yıl boyunca çalıştığı ARÇELİK’ teki bu görevleri sırasında aşağıdaki alanlardan sorumlu olmuştur;

·          Üretim süreçlerinin analiz edilmesi, yeniden tasarlanması ve uygulamaya alınması

·          Üretim bantları için tezgah kabulü

·          Bilgisayar destekli üretim konusunda eğitim verilmesi

·          Müşteri hizmetleri yönetim sürecinin analiz ve yeniden tasarlanması

·          Toplam Kalite Yönetim Modelinin alt yapısının oluşturulması

·          Çağrı Merkezi proje liderliği

·          Organizasyon el kitabının hazırlanması

·          Ulusal Kalite Ödülü çalışmalarının yönetilmesi

·          Arçelik İş süreçlerinin yeniden yapılandırılmasını kapsayan proje yönetimi

·          Arçelik Satış sonrası Hizmetler işletmesinin yeniden yapılandırılması

Bu görevi sonrası Proje Koordinatörü olarak VESTEL ELEKTRONİK’ e transfer olan EVRAN bu görevi sırasında aşağıdaki alanlardan sorumlu olmuştur;

·          Ulusal ve uluslararası stratejik planların oluşturulması

·          Silicon Vadisinde şirket kurulumunun liderliği

·          İş akışlarının oluşturulması

·          Satış sonrası hizmetlerin iyileştirilmesi projelerinin yönetilmesi

·          Çağrı Merkezi projesinin yönetilmesi

·          SAP ERP yazılım modüllerinin uygulamaya alınması

·          Kurum içi danışmanlık ve rehberlik

2000 yılından itibaren, Stratejik Yönetim, Aile Şirketleri, Kamu Kurumlarının Yeniden Yapılandırılması ve TURQUALITY alanlarında Danışmanlık ile birlikte tüm kültürleri entegre eden iş ve yaşam koçluğu çalışmalarını yapmaya başlayan EVRAN, aşağıdaki alanlarda uzmandır;

·           Eğitim ve Danışmanlık Konuları;

·           Özel Sektörde ve devlet kuruluşlarında stratejik planlama ve yeniden yapılanma projeleri

·           Türkiye 2004-2006, Vizyon 2023 ihracat stratejik planının yapılandırılması

·           Türkiye e-pazaryerinin (Türk Ticaret Noktasının-TTN) yapılandırılması

·           Proje Yönetimi

·           İş süreçlerinin optimizasyonu ve etkin yönetimi

·           Özel, Kamu ve yerel yönetim şirketlerinde yeniden yapılanma.

·           Kurumsallaşma-Aile şirketlerinde kurumsallaşma

·           Müşteri İlişkileri Yönetimi

·           Bireysel-yönetsel ve kurumsal danışmanlık ve eğitim

·           İş ve yaşam koçluğu




Referanslarımızdan Bazıları

akgullermarket
kahkacizade
anadolu-üniversitesi
demtas
mevlana-marketler-birliği
total