İŞ VE ÖZEL YAŞAMDA SOSYAL DAVRANIŞ VE

PROTOKOL KURALLARI

           Mesleğe Sosyal  hayatta ve iş ortamında  protokolün yeri ve önemini konusunda farkındalık sağlamak, iş dünyasında  ve  sosyal hayatta kullanılan  protokol  bilgilerini  kazandırmak, bu bilgileri; uygun yer ve zamanda iletişim içinde bulunduğu kişi ve kurumlarla çalışırken davranış olarak sergileme ve uygulama becerilerini geliştirmek

Toplumsal Yaşamı Düzenleyen Sosyal Davranış Kuralları

Toplumsal Yaşamda  Birey Toplum İlişkisi Ve Sosyal Roller

Kuralların Önemi

Terbiye, Nezaket , Görgü Ve Zerafet Kurallarının Birey Ve Grup Olarak Davranış Uygulaması Ve Bu Kavramların İfade Edilmesi

Halka Açık Ortamlarda Uygulanan Protokol

Kapalı Ortamlarda Uygulanan Protokol

İş Yaşamında Sosyal Davranış ve Protokol Kuralları

İş Yaşamını Düzenleyen Kurallar

İş Yaşamında Örgüt Hiyerarşisi Ve Protokol Kuralları ,

İş Yaşamını Düzenleyen Kuralların İş Yaşamına Etkisi

İş Yaşamında Sosyal Davranış

Ast-Üst İlişkisi

Yöneticinin Makamında Davranış

Ofis Kullanımı

Kartvizitler-Katvizit Sunma ve Alma

İş Toplantıları

Katılımcı Davranışı

Yönetici Davranışı

Oturma Düzeni

İş yerinde Kutlama ve Partiler

İşyerinde İletişim Araçları

İş Yemekleri

Kurum ve Kuruluşlarda Resmi Protokol

Tokalaşma

Tanışma Kültürü

Hitap

Takdim

Karşılama ve Uğurlama

Açılış Protokolü

Taşıt Protokolü

Makam, resmi araç, taksiler ve şahsi araçlarda oturma protokolü

Davetler ve Kokteyller

Statü Sembolleri

Yemek Davetleri

Oturmalı Davet

Açık Büfe Davetler

Kokteyller

Sofra Görgüsü

Yemek Davetlerinde Oturma Düzenler

Çiçek, Hediye ve Teşekkür Protokolü

Yazışma Protokolü

İş ve Sosyal Yaşamda Giyim

Giyimde Renkler

Bey ve Bayan Giyim Kodları

Kokteyller, Yemek Davetleri, Kokteyller, Özel Davet ve Balolar ve Resmi Davetlerde Giyim