KRİZ VE KAOS YÖNETİMİ

Programın Özelliği:

Krizle başa çıkabilme yolları ve kriz ortamında yönetim

Programın Alt Başlıkları:

Krizin tanımı ve örgütler açısından önemi

Kriz türleri

Krizlerin oluşma nedenleri

Krizlerin yol açabileceği sorunlar

Kriz ortamında yönetim

Kurumların krize hazır olmasının sağlanması

Kurumların kriz ortamına hazır olup olmadığının belirlenmesi

Krizin Tanımı ve içeriği (Krizin anlamı, geleneksel olarak kriz, krizin günümüzdeki anlamı, kriz çeşitleri),

Kriz ve yönetim teorileri (Klasik yönetim yaklaşımı ve kriz, modern yönetim yaklaşımı ve kriz, postmodern yönetim yaklaşımı ve kriz)

Örgütsel Kriz (Krizin etmenleri, çevresel etmenler, yönetsel etmenler)

Kriz süreci (Uyarıların algılanması ve hareketsizlik, kriz dönemi, inkâr dönemi, çözülme dönemi, krizi yenme ya da çöküş)

Kriz Yönetimi (Kriz işaretlerinin alınması, krize hazırlık ve korunma, krizin denetim altına alınması, normale dönüş, öğrenme ve değerlendirme)

Kriz ve Yöneticiler (Yöneticiler ve kriz karşısındaki tutumları, kriz ve liderlik, kamu yönetiminde krizlerden sorumlu yöneticiler ve kurumlar)

Kamu Yönetiminde kriz yönetimi (Kamu yönetiminde krizden sorumlu kurum ve kuruluşlar, krizden sorumlu birimler arasında eşgüdüm sağlanması, krizle ilgili yasal düzenlemeler, kriz fonları)

Özel sektör ve kriz (Özel kesimde kriz ve krizden sorumlu kurumlar, özel sektörde krizden kurtulma yolları, downsizing ve kriz)

Kaos ve kriz ilişkisi (Kaos nedir? Kaos yönetimi, kaos teorileri, kaos kriz ilişkisi, kamu yönetiminde kaos yönetiminin olabilirliği)